EA SPORTS FC™ 27 | FC Feedback-Deep Dive

Wir wissen, dass Spieler:innen gerne nachvollziehen können möchten, wie ihr Feedback EA SPORTS FC™ mitgestaltet. Während FC 26 habt ihr uns mitgeteilt, was verbessert werden soll und dass ihr mehr Transparenz darüber wünscht, wie Feedback genutzt wird, wohin es fließt und wann es zu Änderungen führt. Im Vorfeld der Veröffentlichung von EA SPORTS FC™ 27 erklärt dieser Deep Dive, wie wir mit Feedback umgehen und wie eure Stimme dazu beiträgt, das Spiel zu gestalten.

Nach einer ganzen Saison, in der wir euer Feedback über das Player Feedback Portal, Discord, EA Forums, den Design Council und mehr gesammelt haben, erhalten wir weiterhin neues Feedback von euch und verfeinern die Art und Weise, wie wir es analysieren.  Für FC 27 wird das Feedback von Spieler:innen den Entwicklungsprozess früher, häufiger und in mehr Bereichen des Spiels beeinflussen.

Wie könnt ihr Feedback geben?

Es gibt mehrere Kanäle, über die ihr Feedback an unsere Teams geben könnt, je nachdem, welche Art von Feedback ihr geben möchtet. 

• Player Feedback Portal ist der klarste Weg, um strukturiertes Feedback zu einem bestimmten Bereich des Spiels abzugeben.
  • Das Portal von FC 27 wird zusammen mit dem Spiel veröffentlicht und wird auch Teilnehmer:innen der Closed Beta zur Verfügung stehen.
• Discord ermöglicht es euch, an Echtzeit-Diskussionen und Umfragen teilzunehmen.
• EA Forums bieten euch einen Raum für ausführlichere und fortlaufende Diskussionen.
• PC-Spieler:innen können Feedback auch über die Steam Community teilen.

Jeder Feedback-Kanal hilft uns, einen anderen Teil des Spielerlebnisses zu verstehen. Zusammen geben sie unseren Teams ein umfassenderes Bild davon, wie Spieler:innen FC erleben. 

Was machen wir mit eurem Feedback?

Wenn ihr euer Feedback teilt, wird es Teil eines größeren Bildes, das unseren Teams hilft zu verstehen, was Spieler:innen in EA SPORTS FC™ erleben. 

Das Sammeln von Feedback aus verschiedenen Quellen hilft uns, verschiedene Teile des Spielerlebnisses zu verstehen. Manche geben uns ein allgemeines Gefühl dafür, wie die Community sich fühlt, manche helfen uns, bestimmte Probleme zu erkennen, und manche helfen uns zu verstehen, wie unterschiedliche Spieler:innen dasselbe Feature, denselben Modus oder dasselbe Update erleben.

Die Kombination des Feedbacks aus diesen Kanälen gibt uns ein klareres Bild eurer aktuellen Erfahrung und ermöglicht uns, dass wir:

• Die Prioritäten der Spieler:innen verstehen
• Wiederkehrende Probleme und Feedback-Trends erkennen
• Erkenntnisse mit den Entwicklungsteams teilen
• Änderungen vornehmen, wo nötig

Wir fassen dieses Feedback durch unsere internen Prozesse zusammen. Unser FC 27-Team trifft sich regelmäßig, um zu prüfen, was Spieler:innen uns mitteilen, die Bereiche zu identifizieren, die weitere Untersuchungen erfordern, und Aktionspläne zu erstellen, wie wir reagieren können.

Diese Maßnahmen können verschiedene Formen annehmen, von der tiefergehenden Untersuchung eines Problems oder der direkten Änderung des Spiels bis hin zur Schaffung größerer Klarheit darüber, wie ein Feature funktioniert. Das Ziel ist sicherzustellen, dass Feedback mit den richtigen Teams geteilt, neben Spieldaten und Entwicklungs-Prioritäten berücksichtigt und so klar wie möglich an die Spieler:innen zurückkommuniziert wird.

Ein einzelner Kommentar führt nicht immer direkt zu einer Änderung, aber wenn Feedback-Trends klar erkennbar und konsistent sind, können sie unseren Teams helfen, eure Prioritäten besser zu verstehen und die richtigen nächsten Schritte zu bestimmen.

Unser Ansatz für Feedback in FC 27

Während FC 26 haben wir verbessert, wie wir euer Feedback sammeln und intern kommunizieren, und für FC 27 möchten wir schneller auf klare Feedback-Trends reagieren und mehr Einblick in die Bereiche geben, die unsere Teams prüfen.

Während der gesamten Saison werden wir Umfragen, Abstimmungen, Diskussionen und Playtests nutzen, um Spieler:innen zu spezifischen Features und Bereichen des Spiels zu befragen. Dies ermöglicht unseren Teams, klareres Feedback zu sammeln, die Gründe dahinter besser zu verstehen und das, was wir aus Community-Diskussionen, Gameplay-Daten und Recherchen erfahren, zu vergleichen.

Wir möchten auch mehr tun, um den Kreislauf, den Spieler:inen mit ihrem Feedback anstoßen, zu schließen, indem wir die von uns erkannten Feedback-Trends und die Bereiche, die unsere Teams untersuchen, offen kommunizieren und Beispiele dafür geben, wo der dieses Feedback zu welchen Änderungen geführt hat.

Nicht jedes Feedback führt zu einer Anpassung, und manche Änderungen erfordern möglicherweise zusätzliche Zeit, Tests oder technische Arbeit. Unser Ziel für FC 27 ist es, Feedback-Trends schneller zu erkennen und darauf zu reagieren und gleichzeitig klarer zu machen, wie Spieler:innen-Feedback von der Community in die Entwicklung gelangt.

Player Feedback Portal

Das Player Feedback Portal ist eine Umfrage, die rund um die Uhr verfügbar ist und es euch ermöglicht, spezifisches Feedback zu den euch wichtigen Bereichen des Spiels zu geben. Das Portal bleibt weiterhin der klarste und direkteste Weg für unsere Teams, euer Feedback zu prüfen und zu verfolgen. Es hilft uns auch, eure Antworten mit Gameplay-Daten, anderen Community-Diskussionen und breiterem sozialen Austausch zu verknüpfen.

Seit dem Start des Portals im letzten Jahr haben wir Zehntausende von Antworten geprüft, die nahezu jeden Aspekt von FC 26 abdecken. Wir werden die Antworten aus dem Portal während FC 27 weiterhin genau nutzen, um euer Erlebnis nachvollziehen zu können, wichtige Feedback-Themen zu identifizieren und Hinweise zu geben, wo Änderungen erforderlich sein könnten.

Wir bereiten das Portal derzeit für FC 27 vor, und wir werden den Link mit euch teilen, sobald es zusammen mit der Closed Beta und dem vollständigen Spiel veröffentlicht wird.

So nutzt ihr das Player Feedback Portal:

• Besucht das Player Feedback Portal und meldet euch mit eurem EA-Konto an.
• Wählt den Teil des Spiels aus, zu dem ihr Feedback geben möchtet.
• Gebt euer detailliertes Feedback 
• Absenden

Unsere Entwicklungs- und Community-Teams überprüfen regelmäßig die Rückmeldungen des Player Feedback Portals. Wir analysieren Daten zusammen mit breiteren Community-Trends, um Erkenntnisse zu validieren und zukünftige Updates zu steuern. Wenn zusätzlicher Kontext benötigt wird, melden wir uns möglicherweise über Discord oder In-Game-Kommunikation.

Discord

Discord ist entscheidend, um uns zu helfen, Community-Feedback in Echtzeit zu verstehen. Der Server wird täglich von Mitgliedern unseres Teams und Moderatoren überwacht, um sicherzustellen, dass Feedback überprüft, bestätigt und mit den richtigen Teams geteilt wird.

Die beste Methode, Feedback auf Discord zu hinterlassen, ist über die folgenden Kanäle:

• #💭┃fc-feedback
• #📊┃polls

Nimm am Gespräch in unserem offiziellen Discord teil und hilf mit, die Zukunft von EA SPORTS FC™ zu gestalten.

Steam Community

Wir haben auch einen dedizierten Kanal für PC-Feedback über die Steam Community.

Unsere Teams überwachen regelmäßig den Steam Community Hub, um Fehlerberichte zu überprüfen, auf die Probleme der Spieler:innen einzugehen, wo möglich, und PC-spezifisches Feedback zu sammeln, das an die Entwicklungsteams weitergegeben wird.

Es gibt zwei Hauptwege, Feedback über die Steam Community zu teilen. Der erste ist, Probleme zu melden und sich an den Gesprächen in Diskussionen zu beteiligen. Der zweite ist, technische Probleme oder Bugs zu melden, indem man detaillierte Fehlerberichte postet, um uns bei der Untersuchung und Identifizierung von Trends zu helfen, die die Community betreffen.

Bleib dran für unseren PC-spezifischen Deep Dive im September, in dem wir besprechen werden, was wir für EA SPORTS FC™ 27 auf PC in Petto haben.

EA Forums

Die EA Forums bleiben der wichtigste Ort für strukturierte Community-Diskussionen. Sie sind nach Themen organisiert, sodass du leicht detailliertes Feedback teilen, über aktuelle Updates diskutieren und dich mit anderen Mitgliedern der FC-Community austauschen kannst.

Unser Community-Team und Moderatoren überprüfen deine Beiträge, um wiederkehrende Ereignisse und potenzielle Probleme zu identifizieren, die als Grundlage für In-Game-Updates dienen. Diskussionen in den EA Forums helfen uns, aktuelle Problemherde auf dem neuesten Stand zu halten, indem sie zusätzliche Beispiele, Videos, Vorschläge und Diskussionen unter Spieler:innen liefern.

Nimm am Gespräch in den EA Forums hier teil: https://forums.ea.com/category/ea-sports-fc-de

Design Councils

Design Councils ermöglichen es uns, globale Perspektiven der Spieler:innen in die Entwicklung einzubringen. Sie helfen uns, verschiedene Spieler:innen mit unterschiedlichen Spielstilen, Prioritäten und Erfahrungen im Spiel zu hören.

Für FC 27 haben wir die folgenden drei Playtests durchgeführt, bei denen detailliertes Feedback von Spieler:innen, Creators und Community-Stimmen aus verschiedenen Bereichen des Spiels gesammelt wurde:

• Karriere-Playtest im April 2026
• The Grounds-Playtest im Mai 2026
• Gameplay-Grundlagen- und FUT-Playtest im Mai 2026

Wir konnten wichtiges Feedback aus jedem dieser Playtests umsetzen, um rechtzeitig für den FC 27-Launch bereit zu sein. Zum Beispiel waren die Änderungen an den ausgelösten Läufen und Steilpässen in FC 27 ein direktes Ergebnis des Feedbacks, das wir während unseres Gameplay-Grundlagen-Playtests im Mai erhalten haben.

Wir planen, diese Feedback-Sitzungen während der gesamten Laufzeit von FC 27 fortzusetzen, um sicherzustellen, dass wir Updates erstellen, die mit dem Feedback unserer leidenschaftlichsten Spieler:innen übereinstimmen.

Closed Beta

Die Closed Beta läuft vom 5. August 2026 bis zum 25. August 2026. Die Closed Beta ist eine nur mit Einladung zugängliche, noch nicht fertige Version von EA SPORTS FC™ 27, die ausgewählten Spieler:innen eine frühe Gelegenheit bietet, Teile des Spiels vor dem Launch auszuprobieren. Da dies eine Vor-Veröffentlichung-Version ist, spiegeln einige Funktionen möglicherweise nicht das finale Launch-Erlebnis wider. 

Die Closed Beta wird auf den folgenden Plattformen verfügbar sein:

• PlayStation®5 
• PlayStation®4
• PC (Steam und EA app)
• Xbox Series X|S
• Xbox One
• Nintendo Switch™ 
• Nintendo Switch™ 2

Vor dem 18. August haben berechtigte Spieler:innen auf PlayStation®5, Xbox Series X|S, PC und Nintendo Switch™ 2 Zugang zu The Grounds, während der Zugang zu anderen Modi eingeschränkt sein kann. In deiner Einladungs-E-Mail erfährst du, welche Spielmodi du aufrufen kannst. Ab dem 18. August werden alle Modi zum Spielen verfügbar sein. 

So kannst du eine Einladung zur Closed Beta erhalten. 

Um eine Chance zu haben, für die Closed Beta ausgewählt zu werden, musst du dich zuerst für EA Playtesting anmelden. https://www.ea.com/de-de/playtesting Weitere Informationen zu EA Playtests und Closed Betas findest du in der EA Hilfe. https://help.ea.com/de/articles/ea-account/beta-playtest/ 

Wenn du zum Spielen eingeladen wurdest, senden wir deinen Code an die mit deinem EA-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

Regeln: 

• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
• Für das Spielen der Closed Beta benötigst du eine Onlineverbindung und ein EA-Konto. Darüber hinaus musst du die EA-Nutzervereinbarung, die EA-Datenschutz- und Cookie-Richtlinie und die Pre-Release-Feedback-Vereinbarung akzeptieren.
• Das Posten, Streamen, Aufnehmen oder sonstige Teilen von Inhalten aus dem Closed-Beta-Gameplay und den Closed-Beta-Foren verstößt gegen unsere Regeln. Wenn du gegen diese Regeln verstößt, verlierst du den Zugriff auf die Beta und wirst für künftige Betas auf die Ausschlussliste gesetzt. Deine geposteten oder gestreamten Inhalte können außerdem entfernt werden, und du erhältst unter Umständen eine Sanktion sämtlicher Channels, über die du die Closed Beta streamst.
• Unsere Advisors können dir keinen Code geben, wenn du keinen erhalten hast. 
• Dein Code ist nur für dich. Er kann nicht an ein anderes Konto übertragen oder mit Anderen geteilt werden.
• Die Closed Beta ist nur in den USA, Kanada (außer Quebec), dem Vereinigten Königreich und Irland verfügbar.
• Du brauchst ein aktives Abonnement für Xbox Live Gold, PlayStation®Plus oder Nintendo Switch Online, um zu spielen. 

Wenn du einen Bug melden oder Feedback geben möchtest, gibt es ein Closed Beta-spezifisches FC 27-Forum, das du hier besuchen kannst: https://forums.ea.com/category/fc-27-playtest-de. 

Der Zugang zu diesen Foren ist auf Spieler:innen beschränkt, die zur Closed Beta eingeladen wurden. Du kannst auch das Player Feedback Portal und andere Umfragen im Spiel erwarten.  

Du musst dich mit deinem EA-Konto anmelden, das du für die Anmeldung zur Closed Beta verwendet hast.

Bitte beachte, dass dir unsere Advisors bei der Closed Beta nicht bei der Behebung von Problemen helfen können, die während des Spielens auftreten. 

Weitere Informationen zur Closed Beta und das FAQ findest du in unserem Hilfeartikel:  

Sobald die Closed Beta beendet ist, werden wir einen Pitch Notes-Artikel veröffentlichen, der das Feedback der Community, die wichtigsten aufgetretenen Themen und die Updates zusammenfasst, die das Entwicklungsteam derzeit prüft. Dein Feedback während der gesamten Closed Beta wird eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des finalen Erlebnisses spielen. 

Gestalte EA SPORTS FC™ 27 mit.

Jede deiner Diskussionen hilft uns, besser zu verstehen, wie du das Spiel erlebst, und beeinflusst die Entscheidungen, die wir beim Aufbau der Zukunft von EA SPORTS FC™ treffen.

Nochmals vielen Dank für dein anhaltendes Feedback. Bleib dran für weitere EA SPORTS FC™ 27 Deep Dives und beteilige dich an der Unterhaltung, um uns dein Feedback auf dem EA SPORTS FC™ Discord mitzuteilen: discord.gg/easportsfc